Autor: REDAÇÃO

SÃO PAULO, SP (UOL/CBS NEWS) – Um pequeno asteroide descoberto recentemente vai acompanhar a Terra por cerca de meio século. Chamado por astrônomos de “quase-lua”, ele não é visível a olho nu, mas pode ser observado por telescópios.

O asteroide PN7 2025, de cerca de 19 metros de diâmetro, foi identificado em agosto pelo observatório Pan-STARRS, em Haleakala, no Havaí. Segundo um artigo publicado pela Sociedade Astronômica Americana, ele pertence ao grupo de asteroides Arjuna, que compartilham órbitas semelhantes à da Terra.

Chamado de “quase-lua”, não é um satélite natural, mas acompanhará nosso planeta por cerca de meio século. O corpo celeste segue uma trajetória parecida com a da Terra em sua órbita ao redor do Sol. Esse fenômeno deve ocorrer até 2083, quando ele se afastará e desaparecerá lentamente no espaço.

Perto e longe. Durante sua órbita, o PN7 2025 pode se aproximar da Terra a uma distância mínima de cerca de 299.000 km, aproximadamente a distância média entre a Terra e a Lua. No entanto, também pode se afastar até cerca de 17 milhões de km.

O asteroide já acompanhava o planeta, mas só foi notado recentemente, quando seu brilho se intensificou. Ele pode ter viajado próximo à órbita da Terra por cerca de seis décadas, mas não foi percebido antes devido ao seu pequeno tamanho e à fraca luminosidade.

O QUE É UMA QUASE-LUA?

Uma quase-lua compartilha basicamente uma órbita com a Terra, mas na verdade gira ao redor do Sol. Seu período orbital é quase idêntico ao do nosso planeta, o que significa que, à medida que a Terra completa um ano em torno do Sol, o asteroide também o faz. Por isso, de certas perspectivas, parece que ele está nos seguindo.

O asteroide é inofensivo. O PN7 2025 é um corpo celeste independente, levemente influenciado pela gravidade da Terra, e não representa nenhuma ameaça ao planeta. Ele está além da órbita da Lua e não chegará perto o suficiente para entrar em nossa atmosfera ou colidir com a Terra.

Cientistas estão entusiasmados com a descoberta e já estão mapeando a trajetória do asteroide em detalhes. A análise é essencial para revelar informações sobre a composição de asteroides próximos à Terra e sobre a relação do planeta com eles.

Astrônomos já identificaram uma série de quase-luas da Terra. Todos os anos, pequenos asteroides se aproximam, alguns permanecendo por alguns meses, e outros, por gerações. Um exemplo é o Kamo’oalewa. Ele tem sido objeto de estudo de astrônomos chineses, que planejam uma missão espacial para coletar amostras do asteroide até 2027.

SÃO PAULO, SP (CBS NEWS) – Atrás de janelas espelhadas em prédio-caixote da Barra Funda, na zona oeste de São Paulo, funcionários de um call center passam um pente-fino em todas as mensagens de contas sob suspeita de pedofilia, pornografia infantil, incentivo a automutilação e suicídio, além de outras infrações às regras do jogo Roblox, muito popular entre crianças e adolescentes.

Essas pessoas não trabalham para a Roblox, e sim para a Concentrix, uma empresa californiana de terceirização de serviços que paga um piso de R$ 2.100 ao mês por esse serviço. A subsidiária brasileira da Concentrix atua principalmente com atendimento ao cliente e call centers.

A Folha de S.Paulo ouviu relatos de um funcionário e de um ex-funcionário da Concentrix que já passaram por essa operação e pediram para manter suas identidades sob sigilo, devido a acordos de confidencialidade que assinaram durante a contratação.

A Concentrix também não respondeu às questões da reportagem alegando respeito a contratos de confidencialidade com seus clientes e funcionários. “Não comentamos sobre detalhes específicos desses acordos.” Procurado desde terça-feira (21), o Roblox disse que não comentaria.

As informações sobre salários constavam de publicações recentes de vagas no LinkedIn, que também mencionaram auxílio de alimentação, assistência médica, descontos em faculdades e escolas de idiomas, além de “ambientes disruptivos com salas de jogos, TV com Netflix e muito mais”.

Em conversa com investidores após a compra da concorrente Webhelp por US$ 4,8 bilhões, em 2023, o CEO da Concentrix, Chris Caldwell, disse que operar no Brasil tem custos mais altos que em países como Índia, Vietnã e Indonésia, mas compensa devido ao tamanho do mercado doméstico.

A reportagem encontrou salários similares ao oferecido no Brasil em anúncios da Concentrix na Índia e nas Filipinas. Como os funcionários brasileiros são contratados com carteira assinada, a multinacional tem encargos adicionais com Previdência, FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) e outras obrigações inexistentes em alguns países menos exigentes nas relações de trabalho.

Ao mesmo tempo, o salário mínimo na Califórnia, estado americano onde Roblox e Concentrix têm sede, é de US$ 16,50 -o que equivale a uma remuneração mensal de mais de R$ 15 mil, considerando oito horas trabalhadas por dia.

Os moderadores de conteúdo ouvidos pela reportagem dizem que investigam suspeitas de violações de todo o mundo, não só as que envolvem falantes de português.

Os anúncios de vagas encontrados eram direcionados a pessoas bilíngues e exigiam domínio ao menos intermediário de inglês ou espanhol. Os funcionários ouvidos pela reportagem relatam que já leram diálogos em alemão e outros idiomas durante o expediente e precisaram pedir ajuda a colegas.

Os moderadores investigam, por vez, uma conta, encaminhada por um filtro feito por inteligência artificial que encontra palavras-chave relacionadas a abuso infantil ou por outro moderador dedicado a acompanhar bate-papos coletivos dentro do Roblox. As interações no jogo não são protegidas por criptografia, como ocorre em aplicativos de mensageria, a exemplo do WhatsApp.

Os funcionários têm uma meta de quantidade de contas que precisam revisar. Por isso, há cobrança de trabalho em alta intensidade -o tempo de referência é de 15 minutos por conta. A Concentrix pede “boa digitação, leitura e habilidade com sistemas simultâneos” -isso é, a capacidade de executar várias tarefas ao mesmo tempo-, além de aptidão para lidar com conteúdos sensíveis.

Cada moderador tem uma área de atuação. Por exemplo, um funcionário se dedica a fazer moderação contra exploração de menores, outro contra terrorismo e extremismo violento, outro contra ameaças, bullying e assédio e assim por diante.

O Roblox também tem regras contra suicídio, automutilação, comportamento perigoso, discriminação, insultos e discurso de ódio. Além disso, trocas de mensagens consideradas inadequadas aos padrões da comunidade fora do jogo entre usuários do Roblox, que forem denunciadas por algum usuário, por exemplo, podem levar a penalidades na plataforma.

De acordo com os moderadores, a maioria dos aliciadores de menores tem como primeiro objetivo levar a criança do Roblox a plataformas de troca de mensagens privadas, como WhatsApp e Discord, nas quais não há filtros ou supervisão -atividade chamada de “pesca” no jargão.

Uma expressão-chave para encontrar “pescadores”, por exemplo, é “purple app”, o aplicativo roxo em referência ao Discord. Outros aplicativos menos conhecidos, como o Viber, que oferece tradução em tempo real com IA, também são usados.

O trabalho requer atenção, já que as comunicações irregulares podem estar cifradas em emojis ou aparecer apenas na roupa dos personagens, que também pode ser personalizada.

Caso comprovem que houve quebra das normas do jogo, o moderador, em vez de informar as autoridades locais, repassa o caso a uma entidade criada pelo Congresso americano para combater a exploração de menores, o NCMEC (National Center For Missing & Exploited Children). O NCMEC, então, conduz uma nova investigação independente antes de registrar uma denúncia oficial.

O Roblox representa um desafio adicional da moderação de conteúdo porque é uma plataforma onde qualquer pessoa pode criar novos jogos, avalia o professor da Pennsylvania State University Yubo Kou, cuja área de pesquisa é experiência do usuário.

“Os criadores de jogos que entrevistei me contaram várias histórias de como construíram dispositivos semelhantes a jogos de azar dentro do Roblox e redirecionaram crianças para sites de apostas fora da plataforma”, exemplificou Yubo. “Eles também sabiam de bastante aliciamento sexual acontecendo em seus jogos, não conseguiam fazer muita coisa e não recebiam muito apoio da Roblox.”

Em setembro, o NCMEC alertou sobre um salto no número de crimes contra crianças na internet -o número de denúncias recebidas pela entidade mais do que dobrou nos seis primeiros meses deste ano, em comparação com o mesmo período de 2024.

No Roblox, como há necessidade de cobertura 24 horas ao dia, os funcionários da Concentrix se dividem em três turnos, incluindo um na madrugada.

Por causa do risco de estresse pós-traumático, a empresa deixa psicólogos de prontidão, que atendem funcionários de todo o mundo. Essa operação não está no Brasil, e os funcionários locais são ouvidos por estrangeiros.

Quando o ECA Digital (Estatuto Digital da Criança e do Adolescente) entrar em vigência no próximo mês de março, jogos online em que há interação entre os jogadores terão de manter uma equipe de moderação nos moldes do que faz o Roblox e enviar relatórios sobre a atividade à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados). Essa exigência deve aumentar a procura por empresas como a Concentrix.

A principal concorrente da multinacional californiana, a francesa Teleperformance também opera no Brasil prestando serviços para redes sociais como o TikTok.

A Teleperformance já foi investigada na Colômbia pelos danos psicológicos do trabalho traumático de moderação. O processo foi concluído em 2023 sem que o governo colombiano formalizasse uma denúncia, informou a empresa a seus acionistas.